Trouble Shooting
Daftar Isi
1. Proses INSTALASI
Proses ini dibagi menjadi 3 yaitu :
- Instalasi Dasar
- Menonaktifkan Browser Internet Explorer
- Pengaturan Jaringan /Network
INSTALASI Dasar
- Pastikan tidak ada aplikasi versi yang lama, jika ada maka Uninstall terlebih dahulu aplikasi kita versi yang sebelumnya.
- Setelah diDownload, Extract terlebih dahulu (jangan di run dalam winrar) menggunakan winRAR
- Pastikan terextract sempurna sehingga ada 3 Folder diluar winrar (DataAli, dotnetFX?, windowsinstaller). Jika tidak, maka hasil instalasi tidak berjalan dengan baik.
- Jalankan setup.exe /Install.exe
- Tinggal pilih tombol Yes & Next dan Finish.
- kemudian jika disuruh restart, Harus direstart.
- kemudian jalankan setup.exe lagi
- sampai proses bener2 selesai.
- Langkah terakhir adalah menonaktifkan browser Internet Explorer bawaan windows.
- Jika butuh Ms Office, harus memakai MS Office versi 2013 keatas, jika tidak ya tidak usah diinstall.
ERROR KARENA TIDAK diEXTRACT
microsoft .ACE DB.12.0' failed with no error message available, result code: E_outofmemory(0x8007000E).
Biasanya jika windows xp sp3 restart 1x,
Jika xp sp2 restart 2x-3x,
Jika vista / win7 tdk restart, dianjurkan dari Windows Clean Install (bukan Upgraded windows)
 |
| Extract dengan WinRAR.exe |
 |
| Install setelah diExtract |
 |
| Install VS Redist Confirmation |
 |
| Install C++ Redisbutable |
Pastikan Semua sudah terinstal dengan benar.
kemudian Baypass di antivirus dan firewall anda, jika punya.
- Windows-7 dan Server 2008, gagal Install .NET 48, coba cek apakah sudah terinstall semua Update file berikut
- March 2019 servicing stack update (KB4490628)
- September 2019 SHA-2 code update (KB4474419)
- May 2016 convenience rollup update (KB3125574)
- Terakhir Install .NET4.8 via Microsoft online
- Jika masih bingung, coba ganti win7 anda dengan yang versi stabil terbaru. click link win7 terbaru ini.
- Windows-10, gagal Install .NET 48, coba aktifkan / beri centang fitur .NET framework 4.8 dan nonaktifkan Internet Explorer berikut :
 |
| fitur .NET 4.8 aktif |
Jika anda masih bingung juga, coba ganti win10 anda dengan win10 Versi Lite ini. atau versi stabil berikut.
- Jika mengalami gagal karena crash dengan adanya MS-Office versi jadul (2010, 2007, 2003, kebawah)
maka sebaiknya dibuang atau diganti dengan yang lebih baru MS-Office versi 2013 keatas.ERROR MS-Office versi JADUL
Cannot open database “. It may not be a database that your application recognizes, or the file may be corrupt.
Menonaktifkan Browser Internet Explorer
Aplikasi kita kebetulan mengalami crash dengan browser Internet Explorer bawaan windows
Error akibat Internet Explorer
Problem signature:
Problem Event Name: APPCRASH
Application Name: ParkirU.exe
Application Version: 6.1.7600.16385
Application Timestamp: 4a5bc60d
Fault Module Name: ntdll.dll
Fault Module Version: 6.1.7600.16385
Fault Module Timestamp: 4a5bdadb
Exception Code: c0000005
Exception Offset: 00028ecc
OS Version: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Locale ID: 1033
Additional Information 1: e8ad
Additional Information 2: e8adce1c2b9e7be834b4063ac3c53863
Additional Information 3: e8ad
Additional Information 4: e8adce1c2b9e7be834b4063ac3c53863
Adapun Langkah- langkahnya sebagai berikut :
- Masuk Control Panel
- clik Uninstall Program
- muncul Programs and Features screen, kemudian Click Turn Windows features on or off.
- muncul form Windows Features list. Click untuk menghilangkan centang Internet Explorer. Dan anda akan dimintai konfirmasi, Click Yes. To continue, click OK.
- Tunggu beberapa saat untuk proses penonaktifan selesai dan Windows akan restart
 |
| Disable Fitur bawaan windows |
 |
| Disable Internet Explorer Browser |
2. Pembuatan UserBaru
Ingat !!!
Jangan sampai lupa, Login dan Pasword anda. Karena, tidak ada toleransi bagi yang lupa
3. Data Lama tidak Hilang saat UPDATE
jadi saat ada update terbaru, maka yang diuninstall adalah tempat anda menginstall, bukan tmpat anda menyimpan data....
- Masuk Login terlebih dahulu(F11)
- clik SETTING
- Click tab General
- ubah Lokasi Penyimpanan Data
- jangan lupa Simpan
- Uninstall versi lama
- Install versi TerBaru
4. Virus Detected / Force Close
Pengembangan software ini menggunakan VB, jadi hampir semua antivirus keluaran terbaru akan mendetek sebagai virus atau mengalami Force Close (tiba2 terClose sendiri) saat melakukan Printing & PageSetting, karena banyak virus yang dikembangkan pakai VBScript. Maka sebaiknya gunakan antivirus yang terbaik. tapi ada cara lain yaitu sebagai berikut.
Untuk anda yang menggunakan Antivirus yang sangat agresive maka, baik dataBase maupun File Aplikasinya ( Perpustakaan.exe atau Parkir.exe ) bisa didaftarkan ke Exclusion or TrustedFile pada :
- Antivirus
- FireWall
berikut history pada antivirus Bitdefender2012
 |
| Antivirus Blokir |
Clik Allow, agar File Perpustakaan dikenal sebagai program terpercaya oleh antivirus anda.
Atau Gunakan Best Antivirus
 |
| DataBase Bypass via Firewall |
5. Bekerja Dengan Tabel
Sebagian besar Data dalam aplikasi telah dibuat dalam bentuk table seperti pada Excel, Jadi anda tinggal berpindah ke Baris atau Kolom mana saja, kemudian ketik sesuka anda, jika anda ingin mengedit datanya. Untuk menyimpan data, tekan tombol Enter pada keyboard anda
Untuk Menambah Data Baru, tulis saja pada baris kosong yang berada pada baris paling bawah sendiri pada table anda. Untuk menyimpan data, tekan tombol Enter pada keyboard anda
 |
| Cara Menambah Data ke Tabel |
Menghapus Data, Anda harus mengeblok Baris/Row yang anda kehendaki, yaitu dengan cara :
- Clik pada Row Header(kolom yang terletak diujung sebelah kiri tabel), berguna untuk menyorot /mengeblok data
- Tekan tombol DEL pada Keyboard anda
 |
| Cara Menghapus Data dari Tabel |
6. Bekerja Dengan ListData
LISTData merupakan cara memilih data dalam Box, misal anda mempunyai jutaan data tetapi anda hanya akan mengambil satu data saja. Tentu saja hal ini sungguh menyulitkan, ibarat mau mengambil jarum dalam tumpukan jerami. Tapi tenang saja, Aplikasi akan menyortir data pilihan yang sesuai anda ketik.
sebagai contoh :
anda butuh mencari data Gypsum ukuran 1200x2400 tebal 9mm merk KNAUF
 |
| key awal (sorth search) |
- Awal kita ketik GY, maka yang muncul semua data yang mengandung kata GY. tetapi hal ini masih terlalu lebar cakupannya sehingga data belum kita dapatkan
 |
| key ke-2 (semi sorth search) |
- Langkah kedua kita persempit cakupannya dengan menambah jadi GY 9m, maka semua data yang mengandung gy********9m mulai disortir, tetapi data masih belum kita dapatkan karena sangking banyaknya data, oke kita coba persempit lagi
 |
| key ke-3 (long search) |
- Langkah ketiga kita coba persempit dengan nama merknya sehingga menjadi GY 9m KN, sehinga yang muncul semua data gy*******9m*********kn, atau sebaliknya kn*****9m********gy. dan ternyata data tersebut muncul tepat paling atas.
- OK jika keadaan data yang anda maksud sudah berada dibarisan paling atas, jurus pamungkas yang anda keluarkan adalah hanya menekan tombol ENTER pada keyboard anda.
- Tetapi jika data yang anda maksud berada pada baris kedua atau bawahnya, maka anda bisa pindahkan cursornya kebawah, atau click pakai mouse.
7. Database Not Recognized or Corrupt
 |
| Corrupt DB atau Crash versi Office |
Solusi :
- Untuk kasus HARDISK FULL,
cek Hardisk yang menjadi tempat penyimpanan DataBase apakah sudah full, jika benar full anda harus ganti hardisk anda, atau format hardisk anda agar disk menjadi kosong, dan bisa digunakan kembali Jika tidak, cek metode lain.
 |
| Click Kanan, Format |
- Untuk kasus DATA FULL,
karena program kami menggunakan 2 jenis DataBase, maka ada 2 langkah metode berikut :
- DataBase MS-ACCESS,
cek apakah sudah mencapai 2G atau lebih, anda bisa melakukan reInstalasi / Instalasi Ulang yaitu dengan cara unisntall program aplikasi yang sudah ada, kemudian diinstall ulang Aplikasinya seperti cara diatas, agar semua data terhapus dan kemudian mengulangi dari nol. - Pengguna mySQL /mariaDB,
anda bisa cek disk error sekaligus direpair dengan menggunakan disk utility, kemudian selanjutnya beralih ke DataBasenya direpair dengan menggunakan phpMyAdmin /aplikasi lain yang mendukung maintenance DataBase. Dan jangan lupa backup mySQL ketempat lain secara teratur, tidak perlu menginstall ulang Aplikasi. Terkadang, pertanda DataFull adalah aplikasi sudah tidak dapat input apapun.
 |
| Uninstall Via Control Panel |
 |
| Drop Database (untuk Hapus dataBase) |
 |
| Create dataBase baru (untuk versi SQL) |
- Untuk kasus hak akses windows,
hak akses merupakan keterbatasan user untuk mengakses suatu program atau file, jadi anda harus login pakai user administrator di windows anda kemudian cek dan coba dirubah hak aksesnya menjadi fullcontrol (minimal bisa read dan write).
- Untuk Kasus Crash dengan Microsoft Office Usang (tahun 2003, 2007, 2010),
anda bisa uninstall Microsoft Office yang sudah kadar luarsa tersebut, kemudian install Aplikasi Parkir.
8. Print ERROR (forced Close) res://ieframe.dll/preview.js
Tampilan struk tidak merata atau pecah dan memanjang, atau terjadi tiba-tiba tertutup sendiri (forced close).
Hal ini bisa terjadi karena 3 hal, bisa karena driver printernya error atau beberapa file windowsnya rusak, dan tidak support build number windowsnya sehingga minta diupdate. Silahkan coba yang paling mudah dahulu..!
 |
| File windows error |
- Uninstall fitur Internet Explorer bawaan windows
- Reinstall (install ulang) Driver printer default, anda bisa uninstall driver printer yang sudah terinstal, kemudian install ulang drivernya.
- tinggal update windowsnya.
- Update driver windows.
- Jangan lupa, saat Re-Install Aplikasi (install ulang), biasanya harus disertai melakukan reinstall driver printer juga.
KHUSUS UNTUK WINDOWS 10
Pembaruan Windows 10 dikenal kerap membawa masalah baru. Kali ini, update terbaru sistem operasi tersebut untuk bulan Juni 2020 banyak dikeluhkan membuat printer tidak bisa dipakai untuk mencetak, dan terkadang aplikasi tiba-tiba menutup sendiri.
Masalah itu dilaporkan terjadi pada pengguna yang mengunduh pembaruan untuk Windows 10 versi build number 1903, 19xx, 20xx, dan 20H0. Update yang menimbulkan problem adalah KB4560960 dan KB4557957.
 |
| Win10 tidak support |
Keduanya merupakan pembaruan kumulatif berisi aneka perbaikan sekuritas, berikut peningkatan serta perbaikan untuk beragam fitur di Windows 10.
"Saya tak bisa mencetak (dari printer) setelah memasang pembaruan KB4560960 dan/ atau KB4557957," keluh seorang pengguna di forum Microsoft, sebagaimana dihimpun KompasTekno dari BleepingComputer
Dari keluhan-keluhan yang ada diketahui bahwa masalah terjadi di berbagai merek printer, tak hanya brand tertentu saja. "Bahkan printer PDF virtual juga tidak bisa dipakai. Explorer.exe mengalami crash total saat dipakai untuk test print," ujar seorang pengguna lain
Dalam laman keterangan kedua update terkait, Microsoft mengakui bahwa pembaruan KB4560960 dan KB4557957 memang bisa menimbulkan problem pencetakan lewat printer.
Update KB3201845 malah membuat masalah koneksi seperti DHCP di sebagian user, dan membuat koneksi LAN sering terputus.
Solusi :
Terkadang uninstall dan recovery ke kondisi sebelum update tidak membawa efek, maka lakukan CLEAN INSTALL yaitu Format windows 10 anda sehingga bersih dan Install Win10 versi keluaran 21H2 atau 22H atau yang lebih baru lagi (Ingat perlu digarisbawahi bukan update / upgrade, karena update win10 akan membawa masalah baru).
Jika anda masih bingung juga, coba Format Hardisk anda dan ganti win10 anda dengan win10 Versi Lite ini. atau versi stabil berikut.
Good..........
BalasHapus